La Maintenance By Laure M.

Ton site Internet, l’esprit tranquille !

Maintenant que ton site est prêt, je t’accompagne pour en prendre soin.
Intéressée ? Lis la suite !

Prends soin de ton site en toute sérénité, sans te soucier de la technique.

Ton site est bien plus qu’un simple outil. C’est l’écrin de ton image, le reflet de ton ambition. Et il mérite d’être préservé avec le même soin que tu apportes à ton activité. Mais peut-être ressens-tu quelques appréhensions face à la Grande Méchante Technique. Moi aussi, j’ai traversé cela, alors je comprends parfaitement.

Tu te demandes ce que faire si, un beau matin, ton site a changé de visage ou ne s’affiche plus correctement. Peut-être un bug, une erreur dans ton back-office, ou un affichage tout de travers…

Ou encore, tu souhaites apporter une petite modification sur une page, mais tu ne sais pas par où commencer.

Avec La Maintenance by Laure M., offre-toi une tranquillité d’esprit totale. Mon service de conciergerie exclusif assure que ton site reste performant et élégant en toutes circonstances.

Comment ça marche ?

Un accompagnement sur mesure, selon tes besoins.

  • Dépannage ponctuel ou abonnement ? C’est toi qui décides !
  • Un clic sur le bouton et tu seras dirigée vers la page de paiement.

En cas de problème technique ou de besoin de mise à jour ?

  • Envoie-moi simplement un email à maintenance@laure-m.com en décrivant le problème et en fournissant tes accès au back-office,
  • Ou utilise le formulaire de contact ci-dessous.

En moins de 48h, ton site retrouve tout son éclat.

  • Je résous le problème et t’envoie une confirmation par email, accompagnée d’une vidéo personnalisée expliquant mon intervention. Ainsi, tu sauras quoi faire si cela se reproduit.

Choisis l’option qui te convient le mieux

Intervention Express

Formule sans abonnement
Intervention unique.

Inclus :

  • Maintenance Curative pour corriger les bugs
  • Maintenance Préventive : Une surveillance proactive mensuelle pour assurer le fonctionnement optimal de ton site.
  • Maintenance Évolutive : Des ajustements personnalisés chaque mois (30 minutes incluses).
125 €

Paiement unique

A l'aide !

Tranquillité Technique

L’essentiel pour que ton site reste fluide et opérationnel sans stress.
Inclus :

  • Maintenance Curative pour corriger les bugs
  • Maintenance Préventive : Une surveillance proactive mensuelle pour assurer le fonctionnement optimal de ton site.
  • Maintenance Évolutive : Des ajustements personnalisés chaque mois (30 minutes incluses).
49,90 €

Abonnement mensuel

Je suis Zen.

Sérénité & Glamour

L’option ultime pour celles qui veulent un site à la hauteur de leur évolution.

Inclus :

  • Maintenance Curative pour corriger les bugs
  • Maintenance Préventive : Une surveillance proactive mensuelle pour assurer le fonctionnement optimal de ton site.
  • Maintenance Évolutive : Des ajustements personnalisés chaque mois (30 minutes incluses).
99,90 €

Abonnement mensuel

Je veux ça !

FAQ – Ce que tu dois savoir

A qui s'adressent ces prestations ?
Mes services sont destinés à celles qui ont créé leur site via mon programme “Réussis ton Site WP comme une Pro” ou à celles pour qui j’ai réalisé un site.
Qu’est-ce qui est inclus dans la maintenance ?

Les services de maintenance proposés par Laure M. incluent trois types de maintenance :

  • Maintenance Préventive : Une visite régulière pour prévenir les bugs et dysfonctionnements techniques afin de garantir le bon fonctionnement du site.
  • Maintenance Curative : Une intervention pour résoudre tout problème technique survenant sur ton site.
  • Maintenance Évolutive : Des modifications ou ajouts de pages, de textes, d’images, de vidéos, ou l’intégration de nouvelles fonctionnalités via des plugins.

Sont exclus : Les problèmes de sécurité (intrusions malveillantes, piratage, vol ou détournement de mots de passe).

Puis-je cumuler mes minutes de Maintenance Évolutive dans la formule "Sérénité & Glamour" ?

Oui ! Si tu n’utilises pas tes 30 minutes de Maintenance Évolutive dans le mois, elles sont reportées sur le mois suivant, tant que ton abonnement est actif. En cas de désabonnement, tu as 1 mois pour utiliser ton temps non consommé.

Mon site a été piraté, puis-je obtenir de l'aide ?
La sécurité est essentielle, mais les interventions liées aux failles de sécurité (comme le piratage) ne sont pas incluses dans les prestations de maintenance. Si tu rencontres ce type de problème, nous pourrons discuter d’une intervention spécifique sur devis.
Puis-je changer de formule ?

Oui, tu peux passer à une formule supérieure ou inférieure à tout moment. Il te suffit de m’envoyer un email à coucou@laure-m.com et je ferai le nécessaire pour que la transition soit fluide.

Mon site a un problème, mais je ne suis pas abonnée. Que faire ?
Opte pour la formule Intervention Express, et je m’occupe du dépannage.
Combien de temps prends-tu pour intervenir en cas de problème ?

Je m’engage à intervenir sous 48h après réception de ta demande pour corriger les problèmes couverts par ta formule de maintenance. Si tu choisis la formule SOS Site, le dépannage sera également effectué dans les 48h suivant la confirmation de ta commande.

Que se passe-t-il si un problème survient en dehors des heures d’ouverture ?

Pas de panique ! Tu peux m’envoyer un email ou utiliser le formulaire de contact à tout moment. Je traiterai ta demande dès que possible et je m’engage à intervenir sous 48h, même si ta demande est envoyée en dehors des heures d’ouverture.

Comment se désabonner ?

Envoie un email à coucou@laure-m.com (objet : Désabonnement Maintenance) et c’est réglé !

Envie d'en savoir plus ?

Télécharge les CGV de cette offre.

Prête à rejoindre mes clientes qui vivent déjà l’esprit tranquille grâce à mes services de maintenance ?

Confie ton site à une experte qui veille sur lui comme si c’était le sien. Parce que chaque détail compte.

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